Startup anda mungkin merupakan permata tersembunyi dan anda tidak menyedarinya kerana kekurangan maklum balas daripada pelanggan. Ini berpunca daripada tidak mempunyai pangkalan pelanggan yang besar dan ini membuatkan anda kurang dapat ditemui, menjadikan startup anda sebagai permata tersembunyi. Apabila anda kekurangan pangkalan pelanggan, anda terlepas maklum balas yang berharga, yang menjadi cabaran besar untuk pertumbuhan dan penambahbaikan.
Jadi, bagaimana anda tahu bahawa anda adalah satu?
Anda mempunyai pesaing
Ini mungkin tidak jelas, tetapi apabila anda adalah permata tersembunyi, orang akan perasan dan diam-diam memerhati untuk meniru apa yang anda lakukan jika ia memberi manfaat kepada mereka. Ia mungkin tidak kelihatan dengan segera, tetapi jika anda perasan ciri produk mereka hampir sama dengan produk anda, maka mereka mungkin bersaing dengan anda. Juga, beri perhatian kepada maklum balas pelanggan dan lihat sama ada mereka menyebut syarikat atau produk lain yang mereka pertimbangkan sebelum menggunakan produk anda atau berfikir untuk menggunakannya.
Produk anda berbeza daripada pesaing anda
Anda mungkin sentiasa mengikuti trend pasaran terkini, memberi tumpuan kepada niche atau melakukan kedua-duanya, yang merupakan keutamaan utama anda. Oleh itu, produk anda sentiasa memenuhi keperluan atau keutamaan pelanggan berpotensi. Inilah yang membuatkan produk anda sedikit lebih baik dan lebih menonjol. Sebagai contoh, tidak seperti pesaing anda, startup anda mengutamakan kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna. Walaupun pesaing anda mempunyai sistem atau produk yang lebih canggih, mereka kurang memahami cara menjadikan sistem mereka mudah dan mesra pengguna. Inilah yang membezakan produk anda daripada mereka.
Anda mempunyai pasukan startup yang kuat
Mempunyai pasukan yang betul boleh meramalkan sama ada startup akan berjaya atau tidak, dan ini disokong oleh kajian kapitalis teroka (VC) di Belanda, menurut VeeCee. Pasukan anda mungkin mempunyai kemahiran kepimpinan yang penting, pengalaman khusus industri, atau sedikit pengalaman bekerja dengan startup lain. Juga, walaupun startup anda hanya terdiri daripada beberapa orang, kemahiran pelbagai yang dimiliki pasukan anda melengkapi satu sama lain. Inilah yang menjadikan pasukan startup berdaya tahan dan boleh menyesuaikan diri untuk menangani pelbagai cabaran.
Anda mempunyai maklum balas positif
Walaupun mempunyai pangkalan pelanggan yang lebih kecil, pelanggan anda berpuas hati dan setia kepada produk atau perkhidmatan anda. Ini adalah petunjuk positif bahawa startup anda akan berjaya pada masa hadapan apabila pelanggan memberikan ulasan yang memuaskan apabila produk atau perkhidmatan baharu dilancarkan, seperti yang disebut oleh Faster Capital. Apabila pelanggan dengan bersemangat memberikan ulasan yang cemerlang untuk produk atau perkhidmatan baharu, ia adalah petunjuk jelas tentang kepuasan mereka dengan dan kepercayaan mereka terhadap apa yang ditawarkan oleh startup anda. Pada asasnya, apabila orang benar-benar menghargai apa yang dilakukan oleh startup anda, ia adalah isyarat kuat tentang potensi kejayaannya.
Jangan tunggu untuk ditemui
Jika startup anda mempunyai semua kualiti hebat ini, maka jangan tunggu terlalu lama untuk membuat diri anda lebih dikenali. Salah satu kemungkinan yang boleh berlaku ialah, pesaing anda boleh mengambil kesempatan daripada ini. Bagaimana? Startup anda sudah menjadi permata, tetapi tanpa pemasaran yang berkesan, mereka boleh mengatasi anda dengan lebih baik. Sambil itu, mereka boleh terus berinovasi untuk memenuhi keutamaan pelanggan, dan sehingga itu, adakah startup anda masih akan menjadi permata? Untuk mengelakkan ini daripada berlaku, sebagai seorang usahawan, anda harus membuat strategi, seperti membuat produk anda dikenali, mempunyai harga strategik, dan bekerjasama dengan pempengaruh atau perniagaan lain. Dengan membuat usaha ini, tawaran perniagaan anda boleh mendapat pengiktirafan yang sewajarnya sambil meningkatkan pangkalan pelanggan anda.
Kesimpulan
Startup permata tersembunyi yang mempunyai keupayaan untuk mengalami lebih banyak kejayaan mempunyai kualiti luar biasa ini sebagai permulaan. Pelanggan dan pelabur sama-sama tertarik kepada syarikat yang dapat menawarkan penyelesaian segar dan berkesan kepada masalah yang sedia ada. Oleh itu, jangan tunggu peluang yang sempurna, kerana biasanya masa yang sesuai untuk memulakan adalah sekarang. Jika tidak, startup anda mungkin kekal tersembunyi dan dikalahkan oleh pesaing lain. Dengan menjadikan startup anda lebih dikenali secara berkesan, anda boleh mengembangkan pangkalan pelanggan anda, dan akhirnya mengukuhkan kedudukan anda dalam pasaran.
Penafian: Terjemahan dari bahasa Inggeris ke bahasa Melayu ini dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI).
