Dalam dunia pemasaran media sosial, jumlah pengikut seorang pengaruh sering dianggap sebagai ukuran utama nilai mereka. Tetapi ini adalah persepsi yang meluas. Ketua Instagram Adam Mosseri juga menyokong siaran ini di akaun Thread beliau, katanya, “Jumlah pengikut kurang penting daripada kiraan paparan dan suka. Saya faham mengapa orang memberi tumpuan yang banyak kepada jumlah pengikut; mereka menonjol dan mudah ditemui. Tetapi jika anda benar-benar ingin mendapat gambaran tentang seberapa relevan sesuatu akaun itu, lihat berapa banyak suka yang mereka dapat setiap siaran dan berapa banyak paparan setiap reel.”
Kad Skor Pempengaruh: Mengukur Nilai Kehadiran Media Sosial Seorang Pengaruh
Alat ini menilai nilai yang boleh dibawa oleh seorang pempengaruh dengan menilai dan mengukur keberkesanan dan potensi impak kempen pemasaran mereka. Nilai seorang pempengaruh tidak ditentukan semata-mata oleh jumlah pengikut mereka; sebaliknya, ia ditetapkan dengan mengenal pasti metrik utama. Kad skor ini boleh merangkumi:
Kadar penglibatan
Petunjuk penting tentang seberapa aktif khalayak seorang pempengaruh terlibat dengan bahan mereka adalah kadar penglibatan. Suka, komen, perkongsian, dan interaksi lain termasuk dalam kategori ini. Pengikut seorang pempengaruh lebih berguna kepada perniagaan apabila mempunyai kadar penglibatan yang tinggi kerana menunjukkan bahawa pengikut mereka benar-benar berminat dan bertindak balas terhadap kandungan mereka.
Jangkauan
Jangkauan seorang pempengaruh merujuk kepada bilangan potensi orang yang terdedah kepada kandungan mereka. Ini melebihi sekadar jumlah pengikut mereka dan mengambil kira faktor-faktor seperti kesan algoritma terhadap kebolehlihat kandungan, keupayaan pempengaruh untuk memacu jangkauan organik, dan potensi kandungan mereka untuk dikongsi dan diperkuat oleh khalayak mereka.
Kualiti khalayak
Kualiti khalayak seorang pempengaruh sama pentingnya dengan saiz. Jenama berminat dengan demografi, minat, dan kuasa membeli pengikut seorang pempengaruh, kerana ini menentukan sejauh mana khalayak menyelaras dengan pasaran sasaran jenama.
Kualiti kandungan
Kualiti dan konsistensi kandungan seorang pempengaruh adalah faktor utama dalam menentukan nilai mereka. Jenama ingin bekerjasama dengan pempengaruh yang secara konsisten menghasilkan kandungan yang berkualiti tinggi, relevan, dan menarik yang selaras dengan mesej dan nilai jenama.
Kekerapan
Kekerapan seorang pempengaruh menyiarkan kandungan juga merupakan pertimbangan. Jenama lebih suka bekerja dengan pempengaruh yang mengekalkan jadual penyiaran yang konsisten, kerana ini membantu memastikan mesej jenama mereka mencapai khalayak sasaran secara tetap.
Demografi khalayak
Selain kualiti khalayak secara keseluruhan, demografi khusus pengikut seorang pempengaruh, seperti umur, jantina, lokasi, dan minat, boleh menjadi faktor penting dalam menentukan nilai mereka kepada sesebuah jenama.
Penjajaran jenama
Tahap penjajaran jenama, nilai, dan kandungan seorang pempengaruh dengan jenama yang mereka bekerjasama dengannya adalah penting. Jenama ingin bekerjasama dengan pengaruh yang boleh secara autentik dan lancar mengintegrasikan jenama ke dalam kandungan mereka.
Prestasi lepas
Prestasi lepas seorang pempengaruh dari segi keputusan kempen, seperti penglibatan, penukaran, dan jualan, juga boleh menjadi petunjuk kuat potensi nilai mereka untuk kolaborasi masa depan. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini di luar sekadar jumlah pengikut, jenama boleh membuat keputusan yang lebih tepat apabila memilih pengaruh untuk bekerjasama, akhirnya membawa kepada kempen pemasaran pengaruh yang lebih berjaya dan berkesan.
Mengapa Lebih Banyak Pengikut Tidak Bermakna Penglibatan Tinggi
Menilai nilai seorang pempengaruh semata-mata berdasarkan jumlah pengikut mereka boleh mendatangkan kerugian besar kepada perniagaan. Inilah sebabnya penglibatan akaun media sosial pempengaruh sangat penting untuk diperhatikan. Penglibatan tinggi boleh dilihat seperti mempunyai banyak suka pada sesuatu siaran, komen, perkongsian dan jenis interaksi lain. Sebagai contoh, di Instagram, jumlah orang yang menyimpan sesuatu siaran ke dalam koleksi juga dianggap sebagai penglibatan. Ia menandakan bahawa orang yang menyimpan siaran itu berniat untuk melihatnya semula. Oleh itu, apa jua jenis interaksi dianggap sebagai penglibatan selagi pengguna berinteraksi dengan siaran itu.
Walau bagaimanapun, apabila pengikut bukan autentik atau palsu, sesuatu siaran tidak akan pernah mendapat interaksi daripada mereka kerana mereka bukan manusia sebenar dari awal lagi. Bukan itu sahaja, seorang pempengaruh dengan jumlah pengikut yang besar tetapi mempunyai sedikit penglibatan boleh menandakan bahawa khalayak tidak mempercayai cadangan mereka atau berminat dengan kandungan mereka. Jenama perlu sedar akan faktor-faktor ini dan tidak bergantung semata-mata pada jumlah pengikut semasa menilai pengaruh.
Jika anda fikir ia rumit, gunakan platform pemasaran pempengaruh
Ia memerlukan banyak masa dan usaha untuk menjejaki metrik ini merentasi beberapa pempengaruh dan kempen, dan sering melibatkan pengumpulan data manual, pengiraan, dan analisis. Alat atau platform seperti Meltwater, #paid, Captiv8, InBeat, CreatorIQ dan Afluencer disenaraikan antara platform pemasaran pempengaruh terbaik di G2 pada Mei 2024 berdasarkan ulasan pengguna. Walaupun penilaian nilai pempengaruh masih menjadi tugas yang sukar bagi syarikat dan agensi, platform pemasaran pengaruh boleh membantu mengautomasikan sebahagian daripada proses ini.
Kesimpulan
Jenama mesti melangkaui sekadar jumlah pengikut apabila menilai pempengaruh. Metrik penglibatan seperti suka dan komen adalah petunjuk yang lebih baik tentang relevansi seorang pengaruh. Kad Skor Pempengaruh menyediakan rangka kerja untuk menilai nilai seorang pengaruh di luar sekadar jumlah pengikut. Jumlah pengikut yang besar seorang diri tidak menjamin penglibatan tinggi atau khalayak yang berharga. Jenama perlu memahami kualiti dan autentisiti khalayak seorang pempengaruh untuk memastikan penjajaran dengan pasaran sasaran mereka. Walaupun menilai nilai pempengaruh boleh menjadi rumit, platform pemasaran canggih boleh membantu mempercepatkan proses ini. Platform ini menawarkan penyelesaian automatik untuk menjejaki metrik dan mengenal pasti pengaruh yang sesuai.
Penafian: Terjemahan dari bahasa Inggeris ke bahasa Melayu ini dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI).
