Bill Gates memasukkan Infectious Generosity oleh Chris Anderson dalam senarai bacaan musim panas 2024 beliau. Satu bab membincangkan bagaimana syarikat-syarikat hari ini menjana wang dengan menumpukan pada perkara yang tidak dapat disentuh, seperti perisian, perkhidmatan, dan pengetahuan, berbanding sumber fizikal.
Daripada melabur dalam pekerja mereka, banyak syarikat mengabaikan perkara ini dan kemudian tertanya-tanya mengapa mereka tidak maju ke hadapan. Sebenarnya, mereka kehilangan satu perkara besar: orang berbakat yang mahu kekal dan membuat perubahan. Mereka adalah minda yang hebat.
Syarikat yang murah hati meletakkan orang pertama. Mereka memberikan peluang untuk berkembang, sokongan yang diperlukan, dan rasa tujuan. Ini mencipta tempat di mana idea dapat berkembang dan individu berbakat ingin tetap berada di situ.
Jadi, bagaimana anda mengenali orang dengan fikiran hebat?
Orang-orang ini biasanya mempunyai pelbagai minat dan pengetahuan. Jika mereka boleh membincangkan pelbagai topik, maka mereka kemungkinan mempunyai minda yang tinggi rasa ingin tahu. Mereka lebih cenderung untuk mengemukakan idea baru. Perhatikan cara mereka melihat masalah dan pendekatan mereka. Selalunya, mereka akan menawarkan cara unik untuk menyelesaikan masalah.
Bukan itu sahaja, perhatikan sama ada mereka bersedia untuk mempertimbangkan sudut pandangan yang berbeza selain daripada penyelesaian yang mereka tawarkan. Jika mereka bersedia untuk mendengar atau mengubah pendapat mereka dengan pilihan yang lebih baik, maka mereka berfikiran terbuka dan bersedia untuk berubah. Walau bagaimanapun, jika pilihan lain tidak sejajar dengan nilai mereka, lihat betapa hormatnya mereka dalam mempunyai pendapat yang berbeza sambil tetap terbuka untuk membincangkannya.
Bill Gates mendapat kepuasan dalam mempromosikan kemurahan hati
Bill Gates pertama kali bertemu Chris Anderson di sebuah persidangan TED dan dengan cepat terikat dengan minat bersama mereka terhadap inovasi dan potensinya untuk mencipta perubahan positif. Apabila Chris memberitahu Bill tentang bukunya yang baru, Infectious Generosity, yang meneroka bagaimana internet dapat memperkuat tindakan kebaikan, Gates segera tertarik.
“Saya sangat tertarik dengan cadangan Chris tentang ‘ikrar pemberian universal,’ di mana semua orang berkomitmen untuk mendermakan 10 persen daripada pendapatan mereka atau 2.5 persen daripada kekayaan mereka setiap tahun… Bagi saya, itu bermakna bekerja untuk menyelamatkan dan memperbaiki kehidupan melalui Yayasan Gates—yang merupakan kerja paling bermakna dalam hidup saya,” katanya dalam blog peribadinya.
Walaupun dia sangat terinspirasi oleh buku itu, dia juga mengamalkan tindakan kemurahan hati melalui usaha dermawannya. Kerjanya sendiri melalui Bill & Melinda Gates Foundation menggalakkan jutawan untuk menyerahkan sebahagian besar kekayaan mereka kepada kedermawanan, sama ada semasa hayat mereka atau melalui kehendak mereka.
Keuntungan bukan satu-satunya fokus utama, tetapi kemurahan hati adalah
Ia mungkin kedengaran biasa dan bertentangan dengan intuisi, tetapi fokus bukan hanya untuk keuntungan adalah cara syarikat memperoleh keuntungan yang paling banyak. Buku ini menekankan bagaimana Patagonia, sebuah syarikat pakaian luar, menunjukkan bahawa keuntungan bukan satu-satunya perkara penting untuk sebuah perniagaan. Mereka memilih untuk membayar lebih untuk kapas organik dan mendermakan 1% atau 10% daripada jualan atau keuntungan mereka untuk membantu alam sekitar.
Bukan itu sahaja, mereka juga mencipta polisi murah hati untuk pekerja mereka, seperti gaji dan faedah yang adil. Kemurahan hati ini menjelaskan bahawa bahkan generasi seperti Milenial dan Gen Z, yang dikenali kerana sokongan mereka terhadap alam sekitar, sangat menyukai jenama itu.
Begitu juga, Chobani, sebuah syarikat makanan Amerika yang mengkhusus dalam yogurt yang ditapis, telah menghayati kemurahan hati sebagai nilai teras. Pengasasnya, Hamdi Ulukaya, memberi keutamaan kepada pengambilan pekerja dari komuniti yang berjuang dan telah memberi saham bernilai kira-kira $150,000 kepada setiap pekerja.
Pendekatan ini telah membina kesetiaan yang kuat di kalangan pekerja dan menarik sokongan daripada pelanggan, membantu Chobani menjadi jenama yogurt Yunani teratas di AS, dengan jualan tahunan melebihi $1.4 bilion. Falsafah Ulukaya adalah bahawa melayan orang dengan baik dan menyokong komuniti membawa kepada lebih banyak kejayaan dan idea baru.
Kesimpulan
Bill Gates dan syarikat-syarikat seperti Patagonia dan Chobani menunjukkan kepada kita bahawa menjadi murah hati boleh membawa kepada kejayaan yang lebih besar daripada hanya fokus pada keuntungan. Apabila perniagaan melabur dalam pekerja mereka dan mencipta persekitaran yang menyokong, mereka menarik individu berbakat yang boleh membawa idea segar. Minda hebat ini adalah orang yang ingin tahu dan terbuka kepada pandangan berbeza, yang membantu memacu inovasi. Kerja Gates dalam dermawan menonjolkan bahawa kejayaan sebenar adalah tentang memberi impak positif di dunia. Dengan meletakkan kemurahan hati sebagai keutamaan, syarikat tidak hanya meningkatkan pertumbuhan mereka sendiri tetapi juga membantu mencipta masyarakat yang lebih baik dan lebih kolaboratif. Ini membuktikan bahawa kemurahan hati boleh menjadi ramuan utama untuk kejayaan yang berkekalan.
