Budaya syarikat memainkan peranan penting dalam membentuk imejnya, baik secara dalaman mahupun luaran. Budaya syarikat yang sihat lebih cenderung untuk menerima pendedahan yang banyak melalui pemasaran dari mulut ke mulut. Apabila sebuah syarikat mengamalkan budaya kerja yang sihat dan mengekalkan imej yang kuat dan positif, reputasi ini dapat mencipta kesan berantai, yang membawa kepada pengiktirafan yang meningkat dan buzz positif yang tersebar secara organik.
1) Komunikasi yang Lemah
Komunikasi yang berkesan adalah tulang belakang bagi mana-mana budaya yang berkembang. Apabila komunikasi terputus, kekeliruan dan kekecewaan akan berlaku. Pekerja mungkin merasa tidak dihargai atau terasing, yang membawa kepada penurunan semangat. Untuk komunikasi yang lancar, pemimpin boleh memulakan dengan diri mereka sendiri dengan mengamalkan komunikasi yang berkesan.
Beberapa amalan terbaik termasuk mendengar secara aktif, memberikan mesej yang jelas, responsif, mengakui orang lain, bersikap memahami, dan memberikan mekanisme yang membina. Menggunakan alat kolaborasi seperti Microsoft Teams atau Slack juga dapat meningkatkan penyampaian mesej dengan cara yang konsisten. Pada dasarnya, komunikasi mesti jelas dan telus untuk mendapatkan kepercayaan dan mempromosikan kerjasama di kalangan ahli pasukan.
2) Kurang Penghargaan
Apabila pekerja merasa bahawa kerja keras mereka tidak dihargai, ia boleh merosakkan budaya syarikat dengan serius. Bayangkan bekerja keras setiap hari, hanya untuk merasa seperti tiada siapa yang menyedari atau menghargainya. Sebagai contoh, sesetengah pemimpin mungkin percaya bahawa pekerja seharusnya termotivasi semata-mata oleh minat mereka sendiri. Pandangan salah ini mungkin menyebabkan bahkan pencapaian tertinggi menjadi tidak termotivasi dan menurun prestasi mereka.
Penghargaan membantu mengukuhkan bahawa kerja keras mereka diperhatikan dan dihargai. Ini seterusnya akan mengekalkan semangat dan mendorong prestasi tinggi yang berterusan. Ini boleh semudah merayakan “Pekerja Terbaik Bulan Ini” atau memberikan penghargaan dalam mesyuarat pasukan untuk pencapaian, baik besar mahupun kecil. Pendekatan hebat lain adalah menggalakkan penghargaan rakan sebaya, di mana pekerja boleh mengakui usaha satu sama lain. Ini mencipta suasana positif dan membantu membina budaya di mana penghargaan adalah sebahagian daripada tempat kerja.
3) Menolak Perubahan
Kadang-kadang pemimpin memberi tumpuan kepada kejayaan segera kerana mereka ingin melihat hasil yang cepat. Jika kaedah mereka yang sedia ada berfungsi dengan baik dan mereka mencapai sasaran, mereka mungkin kurang cenderung untuk berubah. Ini boleh menjadikan mereka sukar untuk menyesuaikan diri dengan situasi baru di masa hadapan. Mereka juga mungkin terlepas peluang untuk menonjol dan berkembang dengan keadaan yang berubah.
Menempuh perubahan dapat membantu semua untuk menyesuaikan diri, berkembang, dan bergerak ke hadapan dengan lebih berkesan. Oleh itu, menggalakkan pemikiran untuk melihat perubahan sebagai peluang, seperti melalui latihan, dapat membantu pekerja mengembangkannya.
4) Mengabaikan Kesejahteraan Pekerja
Apabila sesetengah syarikat tidak mengutamakan kesejahteraan pekerja, ada beberapa perkara yang terlibat. Pertama, sesetengah syarikat terlalu fokus pada keuntungan segera dan matlamat jangka pendek. Ia juga boleh datang daripada usaha untuk mengurangkan kos. Oleh itu, melabur kesejahteraan pekerja boleh dilihat sebagai kemewahan dan bukannya keperluan. Ia juga boleh disebabkan oleh kurangnya kesedaran bahawa ia boleh mempengaruhi prestasi.
Mereka tidak dapat melihat hubungan antara apa yang membuatkan semangat seseorang itu rendah dan perkara seperti ketidakhadiran atau produktiviti yang rendah. Apabila pemimpin menyedari perkara ini, memulakan dengan inisiatif kecil dapat dengan cepat menunjukkan nilai mereka.
5) Kepimpinan Toksik
Kepimpinan yang toksik akan merosakkan budaya syarikat dengan merosakkan kepercayaan, semangat, dan produktiviti. Pemimpin yang mengawal secara mikro, misalnya, mengekang autonomi dan inovasi dengan mengawal setiap butiran secara berlebihan. Sementara itu, pilih kasih mencipta perpecahan dan rasa tidak puas hati.
Bentuk lain termasuk pemimpin autokratik yang memusatkan pengambilan keputusan dan menghalang kerjasama, pemindah tanggungjawab yang mengelak daripada bertanggungjawab, dan mereka yang kurang kecerdasan emosi, yang membawa kepada ketidaklibatan dan tekanan. Penghinaan dan kritikan secara terbuka, manipulasi, kegagalan untuk menyokong pertumbuhan pekerja, intimidasi, dan kurang telus juga menggambarkan tingkah laku toksik yang merosakkan keharmonian dan keberkesanan tempat kerja.
6) Mewujudkan Persaingan Tidak Sihat Antara Ahli Pasukan
Persaingan adalah penting bagi ahli pasukan untuk mendapatkan ganjaran atau pengiktirafan dengan meningkatkan prestasi kerja mereka. Penetapan jenis ini boleh membawa kepada persaingan yang tidak sihat, di mana ahli pasukan lebih fokus untuk mengatasi satu sama lain daripada bekerjasama ke arah matlamat bersama. Untuk mengatasi ini, syarikat boleh mengalihkan fokus daripada pencapaian individu kepada kejayaan pasukan.
Galakkan kerjasama dengan menubuhkan projek bersama dan matlamat berasaskan pasukan di mana sumbangan setiap orang dihargai. Melaksanakan aktiviti pembinaan pasukan juga boleh membantu menguatkan hubungan. Dalam suasana yang santai ini, ia dapat mendedahkan bagaimana setiap ahli berkomunikasi, mendedahkan sebarang dinamik yang mendasari. Dengan memberi tumpuan kepada matlamat bersama dan menggalakkan ahli pasukan untuk menyokong satu sama lain, syarikat dapat mengubah persaingan kepada kerjasama. Ini membantu semua orang bekerja lebih baik bersama, meningkatkan semangat pasukan dan produktiviti.
Kesimpulan
Sebagai seorang pemimpin, perhatian adalah penting untuk kepada budaya syarikat untuk memastikan tempat kerja anda sihat. Untuk permulaan, berkomunikasi secara jelas—pastikan anda mendengar secara aktif dan menggunakan alat yang berguna untuk memastikan semua orang berada dalam matlamat yang sama.
Hargai kerja keras pasukan, jangan takut kepada perubahan, mengutamakan kesejahteraan pekerja dan elakkan mewujudkan kepimpinan yang toksik dan persaingan yang tidak sihat antara ahli pasukan. Sebaliknya, wujudkan persekitaran positif yang menyokong dan menghormati pasukan anda. Dengan memberi tumpuan kepada bidang-bidang ini, anda akan mencipta budaya yang kuat dan positif yang mendorong kejayaan syarikat.
Penafian: Terjemahan dari bahasa Inggeris ke bahasa Melayu ini dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI).
