Ipsos baru-baru ini mengeluarkan laporan globalnya mengenai Memahami Asia , yang membincangkan teknologi, AI dan keyakinan ekonomi. Terutamanya, ia menunjukkan Asia-Pasifik (APAC) sangat teruja dengan kesan AI, dengan negara-negara seperti China, Indonesia dan Thailand mendahului dalam kedua-dua pemahaman dan semangat.
Laporan itu menunjukkan bahawa lebih 70% responden APAC percaya AI akan memberi kesan yang mendalam kepada kehidupan harian mereka dalam beberapa tahun akan datang, menjejaskan kedua-dua gaya hidup dan pekerjaan.
Namun, di tengah-tengah keyakinan itu, 57% daripada Gen Z berharap mereka telah membesar dalam era yang sama dengan ibu bapa mereka, mencerminkan keinginan untuk kembali ke masa yang lebih mudah. Menurut Kampus Her , mereka terobsesi dengan nostalgia seperti trend fesyen estetik Y2K dan kamera digital. Zaman yang digambarkan ialah apabila dunia wujud sebelum telefon pintar, dan pada asasnya, teknologinya tidaklah semaju hari ini. Mereka mungkin tertanya-tanya betapa mudahnya kehidupan dahulu.
Tidak seperti Gen Z, generasi lama seperti Gen X dan Milenium telah menyaksikan evolusi teknologi dari era pra-telefon pintar hingga kini. Mereka telah melihat cara telefon mudah alih, media sosial dan teknologi digital telah mengubah cara kita hidup, bekerja dan berkomunikasi.
Seperti yang dikongsi oleh pencipta kandungan dan pengaruh Zerman Zane , dia mengalami kehidupan sebelum telefon pintar, di mana masa dihabiskan secara berbeza—terlibat dalam aktiviti seperti permainan tanpa sambungan berterusan dan gangguan digital yang dibawa oleh telefon pintar hari ini. Walaupun pengalaman seperti ini asing bagi kebanyakan Generasi Zer, mereka mungkin masih merasai rasa rindu untuknya, sebahagiannya disebabkan pengaruh besar teknologi dalam kehidupan mereka.
Nostalgia Gen Z untuk “masa yang lebih mudah” boleh difahami sebagai mekanisme mengatasi , terutamanya memandangkan cabaran yang mereka hadapi. Dengan kebimbangan kesihatan mental yang semakin meningkat dalam kalangan generasi ini, termasuk kebimbangan dan kemurungan, dan ditambah pula dengan peristiwa seperti wabak COVID-19, nostalgia ini berfungsi sebagai satu bentuk keselesaan emosi.
Walaupun mustahil untuk memutar balik masa, tumpuan kini beralih kepada masa hadapan: Apa yang berlaku apabila perniagaan mengamalkan amalan Islam—nilai yang berakar umbi dalam etika, keadilan dan tanggungjawab sosial—melalui lensa Gen Z?
Nilai Utama Perniagaan Islam
Nilai Islam dalam perniagaan menekankan kejujuran, keadilan, dan tanggungjawab terhadap manusia dan masyarakat, mengelakkan amalan yang dilarang seperti minat. Perniagaan sedemikian mengutamakan integriti, layanan adil dan akauntabiliti.
Mereka juga mempromosikan kepimpinan beretika, penting untuk membentuk imej perniagaan. Gen Z, khususnya, mempunyai harapan yang tinggi; menurut Deloitte , 54% daripada Gen Z dan 48% daripada golongan milenium menekan majikan untuk menangani perubahan iklim, dengan sesetengahnya sanggup menukar pekerjaan jika mereka tidak menurutnya.
Gen Z menghargai perniagaan yang mengambil berat tentang isu sosial dan mempunyai tujuan yang jelas. Etika perniagaan Islam, yang menumpukan pada kejujuran dan tanggungjawab, boleh membantu syarikat membina kepercayaan dan menunjukkan mereka komited untuk memberi kesan positif.
Bidang Kesan Utama
Melalui lensa Gen Z, perniagaan akan menumpukan pada menjadi mesra alam, adil dan beretika. Mereka akan berusaha untuk mengurangkan sisa, menggunakan sumber yang mampan dan melayan orang dengan adil. Mereka lebih cenderung memilih jenama yang mengambil langkah sebenar untuk melindungi alam sekitar, menyokong kesaksamaan sosial dan membuat pilihan kewangan yang bertanggungjawab.
Oleh itu, melalui mata Gen Z, perniagaan akan:
Lihat selain daripada kemampanan dan keuntungan alam sekitar
Nostalgia Gen Z untuk masa yang lebih mudah mencerminkan keinginan mereka untuk dunia yang lebih jujur dan adil—bukan hanya dunia yang lebih hijau. Mereka mendambakan suatu masa apabila hubungan terasa tulen dan orang ramai lebih serasi antara satu sama lain dan persekitaran.
Mereka juga menumpukan pada keadilan sosial, kesihatan mental dan keadilan ekonomi, memastikan perniagaan bertanggungjawab atas tindakan mereka. Kebimbangan ini menyebabkan kebimbangan, dan Gen Z mengharapkan perniagaan bertindak ke atasnya.
Perniagaan yang mengikut nilai Islam, yang mengutamakan orang ramai daripada keuntungan, akan bergema dengan Gen Z. Amalan beretika seperti layanan adil, pengurangan pembaziran dan menggalakkan kesihatan mental serta gaji yang sama sejajar dengan nilai mereka.
Selain itu, perniagaan yang mengutamakan ketelusan dalam penciptaan produk dan mengambil tindakan untuk memanfaatkan kedua-dua orang dan alam sekitar akan memperoleh kesetiaan Gen Z.
Fokus pada keadilan, ketelusan dan kesederhanaan
Gen Z mengutamakan gaya hidup yang lebih ringkas dan bermakna yang menekankan keadilan melangkaui minimalisme. Bagi mereka, keadilan adalah standard yang mereka harapkan dalam setiap bahagian kehidupan, dari kerja hingga perhubungan, di mana keterangkuman dan peluang yang sama adalah satu kemestian.
Rasa adil mereka yang kuat juga mendorong mereka untuk menuntut ketelusan daripada perniagaan. Mereka percaya ketelusan menjadikan hidup lebih mudah, mengelakkan kekeliruan yang boleh datang daripada maklumat mengelirukan, yang biasa berlaku hari ini.
Nilai-nilai Islam, seperti keadilan dan kejujuran, tidak menggalakkan penyebaran maklumat palsu (fitnah) kerana ia boleh membahayakan orang lain. Jadi, dengan bersikap telus dan adil, perniagaan bukan sahaja memudahkan perkara untuk Gen Z tetapi juga mencerminkan nilai yang sejajar dengan prinsip Islam.
Kesimpulan
Menggabungkan kerinduan Gen Z untuk masa yang lebih mudah dengan amalan perniagaan Islam mewujudkan peluang besar bagi syarikat untuk berubah menjadi lebih baik. Gen Z menghargai keaslian, keadilan dan komuniti, yang boleh membantu membimbing perniagaan ke arah menjadi lebih beretika dan bertanggungjawab.
Dengan cara ini, syarikat boleh mendapat kepercayaan pengguna muda yang lebih mementingkan tujuan daripada keuntungan semata-mata.
Melihat ke hadapan, menggunakan nilai ini dalam perniagaan boleh membawa kepada dunia yang lebih adil dan mampan yang menghormati masa lalu sambil bergerak ke hadapan. Walaupun laluan ini mungkin mempunyai cabarannya, potensi perubahan positif adalah kukuh, bermula dengan komitmen terhadap amalan yang bergema dengan harapan dan nilai Gen Z.