Enam Mindset yang Menjadikan CEO itu yang Terbaik

Peranan seorang CEO telah menjadi lebih kompleks dan mencabar. Cara seorang CEO berkelakuan adalah cerminan langsung terhadap imej syarikat dan budaya di dalamnya. Cara mereka membawa diri, berkomunikasi, dan membuat keputusan akan menyumbang kepada bagaimana syarikat itu dilihat. Oleh itu, seorang pemimpin seperti CEO perlu mempunyai mindset yang betul. Tanpa itu, mudah untuk merasa tidak mencukupi atau ragu-ragu, yang boleh memberi kesan kepada keberkesanan dan keyakinan mereka. Mindset yang kuat membantu menangani cabaran, memberi inspirasi kepada ahli pasukan, dan memastikan visi tetap pada landasannya.

Dalam buku CEO Excellence oleh McKinsey Carolyn Dewar, Scott Keller dan Vikram Malhotra, ia memfokuskan kepada pelbagai mindset yang membantu CEO teratas menonjol dalam tanggungjawab utama mereka. Walaupun tanggungjawab ini relevan untuk semua CEO, ia menunjukkan bagaimana CEO terbaik mendekati dan mengendalikannya.

Mindset #1: Menetapkan arah

Menyedari bahawa kejayaan adalah tidak mungkin, CEO terbaik menggunakan keberanian dalam tiga bidang utama: menetapkan visi, mencipta strategi, dan memutuskan bagaimana untuk menggunakan sumber.

Menetapkan visi

CEO mesti mempunyai visi, tetapi yang terbaik menjadikannya berani. CEO terbaik mencipta visi mereka dengan mencari di mana apa yang dilakukan syarikat mereka dengan baik, apa yang diperlukan oleh pasaran, dan apa yang mereka bersemangat tentangnya bersatu, sambil memastikan syarikat dapat memperoleh keuntungan. Walaupun keuntungan adalah penting, ia bukanlah segalanya. Visi yang kuat adalah penting supaya mereka dapat memberi inspirasi dan memotivasi pasukan mereka lebih. Ini secara semula jadi, seterusnya, akan membawa mereka kepada kejayaan kewangan.

Mencipta strategi

CEO terbaik mencipta strategi yang berkesan dengan terus-menerus memperbaharui syarikat mereka dan berfikir seperti pemilik. Mereka sentiasa berada di hadapan trend masa depan dan melabur dalam peluang yang muncul, membuat keputusan berani berdasarkan visi jangka panjang mereka. Dengan memahami risiko dan ganjaran dengan teliti, mereka mengimbangi cabaran jangka pendek dengan matlamat jangka panjang untuk memacu kejayaan.

Memutuskan bagaimana untuk menggunakan sumber

Bertindak seperti orang luar adalah jawapannya. Walaupun ini mungkin kedengaran bertentangan dengan intuisi, mereka masih berfikir seperti pemilik ketika membuat keputusan. Mereka mencabar norma yang ada dan menggunakan pendekatan berasaskan sifar untuk pengagihan sumber, memastikan setiap pelaburan selaras dengan strategi syarikat dan matlamat jangka panjang.

Mindset #2: Penyelarasan Organisasi

CEO terbaik mendekati kepimpinan dengan cara yang berbeza dengan memperlakukan apa yang dipanggil “perkara lembut”—budaya, reka bentuk organisasi, dan bakat. Ini bermakna mereka memberi kepentingan kepada orang-orang mereka sendiri. Ini dilakukan dengan serius seperti yang mereka lakukan dengan perkara teknikal dan kewangan. Mereka tahu bahawa walaupun dengan strategi yang hebat, kejayaan bergantung kepada penyelarasan organisasi dan menangani emosi dan sikap orang.

Salah satu cara adalah dengan memberi tumpuan kepada mengisi peranan penting dengan orang yang tepat. CEO yang tahu untuk mengupah orang yang tepat tahu untuk:

• Menetapkan dengan jelas peranan bernilai tinggi.
• Memberi perhatian kepada posisi kritikal tetapi terlepas pandang.
• Mencari bakat di tempat yang tidak dijangka.
• Membangunkan saluran pemimpin masa depan yang kuat.

Dengan melakukan ini, mereka lebih daripada menggandakan peluang untuk melaksanakan strategi mereka dengan berjaya, memastikan bahawa kedua-dua aspek teknikal dan manusia dalam perniagaan berada dalam keselarasan.

Mindset #3: Memobilisasi Pemimpin

CEO terbaik memberi tumpuan kepada bagaimana pasukan eksekutif mereka bekerja bersama, bukan hanya pada mesyuarat dan tugas mereka. Mereka menangani dinamik pasukan, bias, dan agenda individu untuk memastikan pasukan berkolaborasi dengan berkesan dan memajukan syarikat.

CEO terbaik memberi tumpuan kepada mencipta pasukan yang kuat dan berprestasi tinggi dengan:

1. Memilih anggota berdasarkan tugas yang boleh mereka lakukan, kemahiran dan mindset untuk pekerjaan.
2. Menetapkan dengan jelas apa yang dimaksudkan untuk menjadi sebahagian daripada pasukan teras.
3. Bertindak cepat tetapi adil dalam keputusan tentang siapa yang harus kekal atau meninggalkan pasukan berdasarkan prestasi dan kesesuaian.
4. Mereka seimbang dengan terlibat dengan pasukan sambil juga menjaga jarak untuk membuat keputusan yang objektif.
5. Mengembangkan pasukan kepimpinan mereka di luar kumpulan segera mereka untuk memastikan kepelbagaian kepakaran dan perspektif.
6. Melabur dalam pembinaan pasukan untuk meningkatkan kesepaduan dan kemahiran pasukan.

Mindset #4: Penglibatan Lembaga

CEO terbaik membantu lembaga mereka dengan membina hubungan yang kuat, memastikan anggota lembaga mempunyai kemahiran yang tepat, dan menjadikan mesyuarat produktif. Mereka melihat peranan mereka sebagai menyokong lembaga untuk membantu menjalankan perniagaan dengan lebih baik.

Pertama, mereka membina kepercayaan dengan lembaga mereka dengan menjadi radikal telus, membangunkan hubungan yang kuat dengan pengerusi lembaga, melibatkan diri dengan pengarah individu, dan melibatkan lembaga dalam interaksi dengan pengurusan. Kemudian, keberkesanan lembaga dipertingkatkan dengan menetapkan dengan jelas peranan pengarah, merangka kemahiran yang diperlukan, menyediakan pendidikan berterusan, dan menggalakkan penyegaran lembaga secara berkala. Untuk menjadikan mesyuarat lembaga produktif, mulakan dengan sesi peribadi, memberi tumpuan kepada peluang masa depan, memahami perspektif anggota lembaga, dan membiarkan lembaga memimpin perbincangan.

Mindset #5: Hubungan Pihak Berkepentingan

CEO terbaik cemerlang dalam mesyuarat dengan memahami secara mendalam motivasi dan keperluan pihak berkepentingan, memastikan bahawa interaksi adalah bermakna dan relevan. Mereka mengutamakan membina hubungan yang kuat dan berasaskan kepercayaan dengan semua kumpulan luar untuk menyokong kejayaan perniagaan jangka panjang.

Untuk melakukan ini, mereka:

• Membuat gambaran besar memberi impak: Mereka melakukan ini dengan menetapkan dengan jelas tujuan sosial syarikat mereka dan mengintegrasikannya ke dalam setiap aspek perniagaan mereka. Adalah penting untuk menilai kekuatan syarikat untuk menangani isu-isu masyarakat dan mempertahankan nilai-nilai mereka, walaupun ia berisiko. Ini seterusnya membina kepercayaan dan kredibiliti.
• Fokus pada bahagian yang penting: Mereka mengurus interaksi pihak berkepentingan dengan memahami dan menghormati perspektif yang pelbagai. Mereka mengutamakan penglibatan secara langsung dengan pihak berkepentingan luar, dari pelanggan dan pembekal hingga pegawai kerajaan dan komuniti. Dengan masa dan usaha yang signifikan, mereka mengumpul pandangan yang berharga dan mengekalkan mesej yang konsisten di semua saluran komunikasi.
• Kekal positif: Mereka adalah yang terbaik dalam mengurus krisis, iaitu dengan bersiap sedia untuk yang terburuk sambil berharap untuk yang terbaik. Mereka menguji syarikat mereka untuk mengesan isu-isu yang berpotensi dan menubuhkan pusat komando untuk menangani krisis. Mereka mengekalkan pandangan jangka panjang dan menunjukkan ketahanan, membuat keputusan berdasarkan apa yang betul dan menguntungkan.

Mindset #6: Keberkesanan Peribadi

CEO terbaik memberi tumpuan kepada melakukan apa yang hanya mereka boleh lakukan. Mereka mengutamakan pengurusan masa dan tenaga mereka, memilih model kepimpinan yang sesuai dengan kekuatan mereka, dan mengekalkan perspektif yang jelas. Mereka mengakui bahawa untuk menjadi seorang CEO, kecergasan psikologi dan fizikal adalah penting. Ini termasuk menjaga masa dan tenaga mereka supaya mereka dapat memberi tumpuan kepada kerja. Mereka tahu bila untuk mendelegasikan tugas dan menumpukan perhatian kepada isu-isu paling kritikal yang hanya mereka boleh tangani. Disiplin dan kesedaran diri adalah kunci kejayaan mereka.

Bukan itu sahaja, mereka juga menyedari bahawa kerendahan hati juga penting untuk kepimpinan yang berkesan. Mereka juga adalah pekerja dan akan mencari panduan, menunjukkan rasa syukur dan membantu pengganti mereka berjaya. Ini kerana fokus bukan hanya tentang mereka tetapi juga tentang orang lain.

Kesimpulan

Perbezaan antara CEO yang luar biasa dan rakan sebaya mereka terletak pada pemupukan enam mindset utama yang membentuk pendekatan mereka terhadap kepimpinan. Mindset-mindset ini bukan sekadar sifat tetapi strategi penting yang memacu kejayaan dalam dunia perniagaan hari ini. Dengan memeluk mindset ini, CEO terkemuka dapat mengharungi cabaran dengan keyakinan dan memberi inspirasi kepada pasukan serta pihak berkepentingan mereka untuk mencapai matlamat bersama. Pada akhirnya, CEO terbaik mengakui bahawa peranan mereka melangkaui pencapaian peribadi; ia melibatkan pemupukan budaya yang subur, memberdayakan orang lain, dan memastikan kelestarian jangka panjang syarikat mereka.

Penafian: Terjemahan dari bahasa Inggeris ke bahasa Melayu ini dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI).