Satu Kemahiran yang Diperlukan Setiap Pemimpin Perniagaan Melangkaui Sokongan Sumber Manusia

Apabila perniagaan berkembang, kepimpinan mereka juga perlu berubah dan berkembang. HR secara tradisinya membantu mengurus orang dan budaya syarikat. Walau bagaimanapun, dalam episod podcast McKinsey bagi McKinsey Talks Talent , pemimpin dan pakar bakat McKinsey, termasuk Brooke Weddle, menekankan bahawa pemimpin perniagaan sendiri juga mesti berkebolehan dalam bidang berkaitan HR, melengkapkan diri mereka dengan pengetahuan dalam kepimpinan orang dan mengurus perubahan.

Weddle menjelaskan bahawa HR telah mengalami evolusi yang ketara, membina keupayaan untuk menjadi rakan kongsi strategik. Ini berfungsi paling baik apabila pemimpin perniagaan juga mengembangkan kemahiran yang sama, meningkatkan pengetahuan dan kebolehan mereka dalam kedua-dua kepimpinan orang dan menukar kepimpinan.

Ini bukan sahaja penting untuk pertumbuhan organisasi tetapi juga sangat sejajar dengan prinsip kepimpinan Islam, yang menekankan tanggungjawab peribadi, keadilan dan bimbingan etika.

Jangkaan Kepimpinan Hari Ini

Penyelidikan McKinsey menunjukkan bahawa HR tidak boleh mengendalikan semua pengurusan orang dan perubahan organisasi dengan sendirinya. Pekerja dan HR menghadapi cabaran, dan mereka berasa kecewa kerana berasa terlalu bekerja dan tidak dihargai. Wendy Miller, seorang pemimpin HR di McKinsey & Company, menjelaskan bahawa beberapa tahun kebelakangan ini telah membawa banyak cabaran.

Contohnya, wabak, Perletakan Jawatan Besar, dan perubahan dalam cara kita bekerja (cth, kerja jauh). Peristiwa-peristiwa ini telah membawa kepada tahap tekanan yang tinggi untuk semua orang, tetapi kakitangan HR, yang berada di barisan hadapan menguruskan perubahan ini, amat terjejas.

Pemimpin perniagaan kini mesti memainkan peranan aktif dalam bidang ini untuk kejayaan jangka panjang. Walaupun HR menyediakan sokongan dan bimbingan, impak sebenar datang apabila pemimpin di semua peringkat, yang melibatkan eksekutif, pengurus dan ketua pasukan.

Brooke Weddle menekankan bahawa membangunkan kemahiran ini bukan sahaja menjadi tanggungjawab HR tetapi mesti dikongsi di seluruh organisasi. Dia percaya pemimpin perniagaan perlu lebih memahami cara memimpin orang ramai dan mengurus perubahan. Secara ringkas, HR tidak boleh melakukan segala-galanya—pemimpin mesti meningkatkan dan memimpin.

Mengapakah pemimpin mesti memimpin orang ramai dan mengurus perubahan secara langsung?

Hari ini, mengurus perubahan dan memenuhi keperluan orang ramai adalah kunci kejayaan. Dan bagaimana itu boleh dilakukan? Dengan cabaran yang semakin meningkat yang dihadapi oleh pekerja, Lucia Rahilly, Pengarah Editorial Global dan Timbalan Penerbit McKinsey Global Publishing, merujuk kepada artikel Times yang menyerlahkan bagaimana pekerja mengalami lebih banyak keletihan berbanding sebelum ini. Ini disebabkan oleh peningkatan beban kerja yang telah mereka tanggung sejak wabak itu.

Di sinilah pemimpin mesti membina kepercayaan dengan orang mereka sendiri, bukan hanya HR untuk membimbing mereka melalui cabaran dan perubahan. Hubungan yang kukuh membantu mengurangkan tekanan dan meningkatkan penglibatan. Oleh itu, sementara HR boleh menawarkan sokongan, pemimpin mesti mewujudkan persekitaran yang sesuai untuk pertumbuhan dan perubahan.

Wendy Miller, seorang pakar kepimpinan, menekankan bahawa pemimpin harus bertanggungjawab terhadap pembangunan mereka. Dia berkata, “Cari suara anda dan gunakan suara anda—1,000 peratus.” Pemimpin perlu meningkatkan kemahiran kepimpinan mereka secara aktif, terutamanya semasa perubahan, untuk memastikan matlamat dicapai dan pekerja berasa bermotivasi.

Idea ini bersambung dengan ajaran Islam, di mana pemimpin diingatkan tentang kewajipan mereka untuk menjaga orang yang dipimpin. Nabi Muhammad SAW bersabda , “Setiap kamu adalah pengembala, dan setiap kamu bertanggung jawab atas ternakannya.”

Ini mengajar bahawa pemimpin tidak boleh hanya mewakilkan tanggungjawab mereka—mereka mesti melibatkan diri secara aktif dengan pasukan mereka, membuat keputusan termaklum dan memimpin perubahan. Ia juga menekankan bahawa kepimpinan bukan hanya tanggungjawab seorang; setiap individu mempunyai peranan untuk dimainkan, dan tanggungjawab untuk membimbing dan menyokong antara satu sama lain dikongsi bersama.

Mengurus Perubahan: Kemahiran yang Mesti Dikuasai Setiap Pemimpin

Salah satu cabaran terbesar yang dihadapi oleh pemimpin hari ini ialah mengurus perubahan. Penyelidikan McKinsey menyerlahkan bahawa kepimpinan yang berjaya semasa perubahan adalah penting kepada keupayaan syarikat untuk menyesuaikan diri dan berkembang maju. Pemimpin perniagaan perlu membina kemahiran yang diperlukan untuk mengurus perubahan dengan berkesan.

Apa sahaja jenis perubahan yang berlaku dalam organisasi, pemimpin mesti ingat untuk berkomunikasi dengan jelas. Pemimpin perlu memastikan bahawa semua orang memahami perubahan, sebab di sebalik perubahan itu, dan bagaimana ia akan mempengaruhi syarikat. Sama ada perubahan dalam struktur organisasi atau menyesuaikan diri dengan teknologi AI baharu, pemimpin mesti membangunkan kemahiran ini untuk mengendalikan perubahan ini.

Kesimpulan

Masa depan kepimpinan perniagaan bergantung kepada pemimpin yang hand-on dalam menguruskan pasukan mereka dan mengemudi perubahan. Organisasi mesti bertimbang rasa dan tidak membebankan HR, sebaliknya setiap orang harus dilengkapi dengan kemahiran kepimpinan. Pemimpin mesti bertanggungjawab ke atas pembangunan mereka sendiri dan membina kemahiran yang diperlukan untuk membimbing pasukan mereka melalui situasi yang sukar. Ini akan membantu mewujudkan perniagaan yang lebih kukuh dan lebih mudah disesuaikan.

Bagi syarikat yang mengikut nilai-nilai Islam, pendekatan ini selaras dengan ajaran al-Quran dan al-Sunnah. Pemimpin mempunyai tanggungjawab untuk membimbing pasukan mereka, bukan sahaja dengan membuat keputusan yang baik tetapi juga dengan menunjukkan keadilan, kesabaran dan kepimpinan yang beretika.